Risoluzione dei problemi relativi al caricamento di video lunghi

Perché succede

• Limiti di dimensione del file: ScreenApp.io potrebbe avere delle limitazioni sulla dimensione massima del file che puoi caricare.
• Problemi di connessione Internet: una connessione Internet debole o instabile può interrompere il processo di caricamento.
• Problemi tecnici: problemi temporanei con i server di ScreenApp.io o il tuo dispositivo potrebbero causare il problema.

Come risolverlo

1. Controlla i limiti di dimensione dei file: rivedi i termini di servizio o le informazioni sui prezzi di ScreenApp.io per determinare la dimensione massima del file consentita.
2. Comprimi il video: se il tuo video supera il limite di dimensione del file, valuta la possibilità di utilizzare uno strumento di compressione video per ridurne le dimensioni senza compromettere in modo significativo la qualità.
3. Verifica la connessione Internet: assicurati di avere una connessione Internet stabile e affidabile. Prova a utilizzare una connessione cablata, se possibile.
4. Prova a caricare più tardi: se riscontri problemi temporanei del server, prova a caricare di nuovo il video in un momento diverso.
5. Dividi il video: per i video estremamente lunghi, valuta la possibilità di dividerli in segmenti più piccoli prima di caricarli.
6. Contatta l’assistenza di ScreenApp.io: se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, contatta il team di assistenza di ScreenApp.io per ricevere assistenza.

Suggerimenti aggiuntivi

• Ottimizza le impostazioni video: prima di registrare, regola le impostazioni per ridurre le dimensioni del file senza sacrificare la qualità.
• Verifica la presenza di problemi temporanei del server: ScreenApp.io potrebbe riscontrare difficoltà tecniche temporanee.
• Prendi in considerazione l’upgrade del tuo piano: se carichi frequentemente video di grandi dimensioni, valuta la possibilità di passare a un piano con limiti di archiviazione più elevati o velocità di caricamento più elevate. Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi e dì addio ai problemi di caricamento! Sarai in grado di caricare senza problemi anche i tuoi video più lunghi su ScreenApp.io.