10 Alternatif Teratas Gong.io

Gong.io telah merevolusi kecerdasan percakapan untuk tim penjualan, menawarkan wawasan data yang kuat dan peluang pelatihan. Namun, label harga atau fitur spesifiknya mungkin tidak cocok untuk semua orang. Jika Anda sedang menjajaki alternatif untuk mengoptimalkan percakapan penjualan Anda, panduan ini cocok untuk Anda.

Pendahuluan

Gong.io telah memantapkan dirinya sebagai pemimpin di pasar kecerdasan percakapan. Kemampuannya untuk menganalisis panggilan penjualan, menyediakan transkrip terperinci, dan memanfaatkan AI untuk wawasan pelatihan telah mengubah banyak tim penjualan. Namun, harga premium Gong.io, potensi batasan fitur untuk kasus penggunaan tertentu, atau sekadar keinginan untuk menjelajahi pasar yang lebih luas membuatnya layak untuk mempertimbangkan alternatif. Apakah Anda mencari solusi yang lebih hemat anggaran, alat dengan spesialisasi khusus, atau platform yang disesuaikan dengan alur kerja unik Anda, ada alternatif Gong.io yang menarik yang siap memberdayakan kesuksesan penjualan Anda.

Sekilas tentang Alat Terbaik

Nama Alat	Ikhtisar	Kelebihan	Kekurangan	Terbaik Untuk	Peringkat
ScreenApp.io	Menyediakan transkripsi waktu nyata, ringkasan, dan analisis rapat penjualan.	Transkripsi akurat, ringkasan yang dapat ditindaklanjuti, analisis mendalam, antarmuka yang mudah digunakan.	Integrasi dapat diperluas.	Tim penjualan yang menginginkan analisis terperinci tentang percakapan penjualan.	★★★★★
Chorus.ai	Platform kecerdasan percakapan yang menekankan wawasan kesepakatan dan kecerdasan kompetitif.	Analisis yang kuat, wawasan khusus kesepakatan, integrasi CRM yang luas, pelatihan AI.	Kompleks untuk tim yang kurang paham teknologi, harga kelas atas.	Organisasi penjualan yang memprioritaskan analisis kesepakatan, kecerdasan kompetitif, dan integrasi CRM.	★★★★☆
Wingman	Panduan panggilan penjualan waktu nyata dengan perintah dan saran saat itu juga.	Pelatihan waktu nyata, penanganan keberatan, integrasi konferensi video, implementasi mudah.	Kurang menekankan analisis pasca-panggilan, tidak ideal untuk proses penjualan yang kompleks.	Tim yang menginginkan dukungan penjualan langsung, terutama untuk perwakilan baru atau mereka yang menangani keberatan.	★★★★☆
Avoma	Asisten kecerdasan percakapan untuk pencatatan rapat, tugas tindak lanjut, dan berbagi pengetahuan.	Pencatatan otomatis, basis pengetahuan yang kuat, alat kolaborasi, UI yang dirancang dengan baik.	Analitik kurang detail dibandingkan beberapa pesaing.	Tim yang membutuhkan tindak lanjut rapat yang efisien, manajemen pengetahuan, dan alat kolaboratif.	★★★★☆
Otter.ai	Alat transkripsi serbaguna dengan aplikasi bisnis untuk rapat.	Transkripsi akurat, harga terjangkau, identifikasi pembicara, berbagai integrasi.	Analisis khusus penjualan terbatas, kurangnya fitur pelatihan lanjutan.	Tim yang membutuhkan transkripsi yang andal dengan fleksibilitas untuk kasus penggunaan lain, memprioritaskan keterjangkauan.	★★★★☆
ExecVision	Analisis kecerdasan percakapan dengan penekanan pada pelatihan dan umpan balik panggilan.	Kartu skor pelatihan yang dapat disesuaikan, analisis terperinci, fokus pada tinjauan panggilan, integrasi CRM.	Kurva pembelajaran yang lebih curam, kurang intuitif untuk tim yang lebih kecil.	Manajer penjualan yang memprioritaskan program pelatihan terstruktur, tinjauan panggilan granular, dan menyelaraskan kinerja panggilan dengan metrik.	★★★★☆
Jiminny	Pelatih penjualan bertenaga AI yang menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, kartu skor otomatis, dan wawasan kesepakatan.	Pelatihan berbasis AI, penilaian panggilan otomatis, integrasi CRM dan email, antarmuka yang ramah pengguna.	Rekomendasi AI dapat terasa umum, kurang mendalam dalam analisis.	Tim penjualan yang menginginkan panduan bantuan AI, penilaian panggilan otomatis, dan platform yang ramah pengguna.	★★★★☆
Fireflies.ai	Asisten rapat bertenaga AI yang menawarkan pencatatan, transkripsi, dan analisis dasar.	Serbaguna untuk berbagai jenis rapat, mudah digunakan, integrasi kalender dan alat, harga terjangkau.	Analisis dasar, akurasi transkripsi yang tidak konsisten.	Tim yang membutuhkan asisten rapat serbaguna dengan pencatatan dan kemampuan transkripsi dasar dengan harga yang terjangkau.	★★★☆☆
SalesLoft	Platform keterlibatan penjualan dengan kecerdasan percakapan, otomatisasi irama, dan analisis.	Analisis panggilan, alat keterlibatan penjualan yang kuat, analisis yang kuat, berbagai integrasi.	Mahal untuk tim yang lebih kecil, fitur di luar kecerdasan percakapan mungkin berlebihan untuk beberapa orang.	Tim penjualan tingkat perusahaan yang menginginkan platform komprehensif yang mencakup kecerdasan percakapan, keterlibatan penjualan, dan pelaporan.	★★★★☆
Observe.AI	Analisis percakapan dan jaminan kualitas dengan analisis lanjutan dan fitur kepatuhan.	Analisis terperinci, pemantauan kepatuhan, wawasan & pelatihan AI, fokus perusahaan.	Kompleks untuk diatur, harga disesuaikan untuk klien perusahaan.	Organisasi penjualan besar dengan kebutuhan kepatuhan, menginginkan analisis granular, dan memiliki sumber daya untuk implementasi.	★★★★☆

10 Alternatif Gong.io Teratas

1. ScreenApp.io

• Deskripsi Singkat: ScreenApp.io menyediakan transkripsi waktu nyata, ringkasan terperinci, dan analisis yang kuat dari rapat penjualan. Ini memberdayakan tim untuk menangkap wawasan dan item tindakan untuk perbaikan.
• Kelebihan:
  • Transkripsi yang sangat akurat
  • Ringkasan dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
  • Analisis mendalam untuk pelatihan penjualan dan wawasan strategis
  • Antarmuka yang mudah digunakan dengan fungsi pencarian lanjutan
• Kekurangan:
  • Integrasi dapat diperluas
• Terbaik Untuk: Tim penjualan yang menginginkan alat yang ampuh untuk menyelidiki secara spesifik percakapan penjualan untuk peningkatan pribadi dan analisis di seluruh tim.
• Penilaian Pribadi: ScreenApp.io menonjol karena kedalaman analisisnya dan kemampuan untuk menentukan area pertumbuhan dalam percakapan penjualan.
• Peringkat: 5/5

2. Chorus.ai

• Deskripsi Singkat: Chorus.ai adalah platform kecerdasan percakapan yang berfokus pada menangkap dan menganalisis interaksi pelanggan untuk mendorong kinerja penjualan. Ini menekankan wawasan kesepakatan dan kecerdasan kompetitif.
• Kelebihan:
  • Analisis yang kuat dan tolok ukur kompetitif
  • Penekanan yang kuat pada wawasan khusus kesepakatan
  • Integrasi yang luas dengan CRM populer
  • Rekomendasi pelatihan bertenaga AI
• Kekurangan:
  • Dapat menjadi kompleks untuk tim yang kurang paham teknologi
  • Harga condong ke ujung yang lebih tinggi
• Terbaik Untuk: Organisasi penjualan yang memprioritaskan analisis kesepakatan mendalam, kecerdasan kompetitif, dan integrasi dengan alat penjualan yang ada
• Penilaian Pribadi: Chorus.ai sangat kuat untuk tim yang membutuhkan data granular untuk perkembangan kesepakatan dan ingin mengawasi persaingan.
• Peringkat: 4.5/5

3. Wingman

• Deskripsi Singkat: Wingman berfokus pada panduan panggilan penjualan waktu nyata, memberikan perintah dan saran saat itu juga untuk mengoptimalkan percakapan.
• Kelebihan:
  • Sangat baik untuk pelatihan waktu nyata selama panggilan
  • Membantu perwakilan menangani keberatan dengan terampil
  • Terintegrasi dengan platform konferensi video terkemuka
  • Mudah diimplementasikan
• Kekurangan:
  • Kurang menekankan analisis mendalam pasca-panggilan
  • Mungkin tidak ideal untuk proses penjualan yang sangat kompleks
• Terbaik Untuk: Tim yang menginginkan dukungan penjualan langsung, terutama untuk perwakilan baru atau mereka yang menangani keberatan umum.
• Penilaian Pribadi: Wingman adalah alat pelatihan “di lapangan” yang hebat untuk membantu perwakilan menavigasi percakapan secara efektif.
• Peringkat: 4/5

4. Avoma

• Deskripsi Singkat: Avoma memposisikan dirinya sebagai asisten kecerdasan percakapan, merampingkan pencatatan rapat, tugas tindak lanjut, dan berbagi pengetahuan.
• Kelebihan:
  • Pencatatan otomatis dan pengambilan item tindakan
  • Fitur basis pengetahuan yang kuat untuk akses informasi yang mudah
  • Alat yang berfokus pada kolaborasi
  • Antarmuka pengguna yang dirancang dengan baik
• Kekurangan:
  • Analitik kurang detail dibandingkan beberapa pesaing
• Terbaik Untuk: Tim yang berjuang dengan tindak lanjut rapat yang efisien, manajemen pengetahuan, dan menginginkan alat kolaboratif di dalam platform.
• Penilaian Pribadi: Avoma unggul dalam mengubah rapat menjadi hasil yang dapat ditindaklanjuti dan pengetahuan yang mudah diakses.
• Peringkat: 4.2/5

5. Otter.ai

• Deskripsi Singkat: Otter.ai adalah alat transkripsi serbaguna dengan aplikasi bisnis, menawarkan transkripsi waktu nyata dan pencatatan untuk rapat.
• Kelebihan:
  • Transkripsi yang sangat akurat di berbagai kasus penggunaan
  • Tingkat harga yang terjangkau
  • Kemampuan identifikasi pembicara
  • Berbagai integrasi
• Kekurangan:
  • Analitik khusus penjualan terbatas
  • Kurangnya beberapa fitur pelatihan lanjutan dari pesaing
• Terbaik Untuk: Tim yang membutuhkan transkripsi yang andal sebagai fondasi, dengan fleksibilitas untuk kasus penggunaan lain, dan yang memprioritaskan keterjangkauan.
• Penilaian Pribadi: Otter.ai adalah serba bisa yang solid untuk transkripsi tetapi mungkin membutuhkan suplemen untuk analisis penjualan mendalam.
• Peringkat: 4/5

6. ExecVision

• Deskripsi Singkat: ExecVision mengkhususkan diri dalam analisis kecerdasan percakapan dengan penekanan pada pelatihan dan umpan balik panggilan dalam kartu skor yang dapat disesuaikan.
• Kelebihan:
  • Kartu skor pelatihan yang sangat dapat disesuaikan
  • Analitik terperinci tentang kinerja perwakilan
  • Fokus pada tinjauan panggilan dan lingkaran umpan balik
  • Integrasi tanpa batas dengan CRM populer
• Kekurangan:
  • Dapat memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam
  • Mungkin kurang intuitif untuk tim yang lebih kecil
• Terbaik Untuk: Manajer dan pemimpin penjualan yang memprioritaskan program pelatihan terstruktur, tinjauan panggilan granular, dan menyelaraskan kinerja panggilan dengan metrik tertentu.
• Penilaian Pribadi: ExecVision menyediakan kotak peralatan yang ampuh bagi manajer untuk memberikan umpan balik yang ditargetkan dan melacak peningkatan dari waktu ke waktu.
• Peringkat: 4.3/5

7. Jiminny

• Deskripsi Singkat: Jiminny memposisikan dirinya sebagai pelatih penjualan bertenaga AI Anda, menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, kartu skor otomatis, dan wawasan kesepakatan.
• Kelebihan:
  • Pelatihan berbasis AI yang disesuaikan dengan perwakilan individu
  • Penilaian panggilan otomatis untuk melacak kinerja
  • Terintegrasi dengan CRM dan platform email terkemuka
  • Antarmuka yang mudah digunakan dan menarik secara visual
• Kekurangan:
  • Rekomendasi AI terkadang bisa terasa umum
  • Kurang mendalam dalam analisis dibandingkan beberapa pesaing
• Terbaik Untuk: Tim penjualan yang menginginkan panduan bantuan AI untuk perwakilan, penilaian panggilan otomatis, dan platform yang ramah pengguna untuk wawasan cepat.
• Penilaian Pribadi: Jiminny bagus untuk tim yang menghargai rekomendasi yang dipersonalisasi dan menginginkan kemudahan pelatih bertenaga AI di ujung jari mereka.
• Peringkat: 4/5

8. Fireflies.ai

• Deskripsi Singkat: Fireflies.ai adalah asisten rapat bertenaga AI yang menawarkan pencatatan, transkripsi, dan analisis dasar di berbagai format rapat.
• Kelebihan:
  • Serbaguna untuk berbagai jenis rapat (penjualan, umum, dll.)
  • Mudah digunakan dan diatur
  • Terintegrasi dengan kalender dan alat populer
  • Paket harga yang terjangkau
• Kekurangan:
  • Analitik relatif dasar
  • Akurasi transkripsi terkadang bisa tidak konsisten
• Terbaik Untuk: Tim yang membutuhkan asisten rapat serbaguna dengan pencatatan dan kemampuan transkripsi dasar dengan harga yang terjangkau.
• Penilaian Pribadi: Fireflies.ai adalah pilihan yang baik untuk berbagai kebutuhan rapat, tetapi tim yang membutuhkan analisis penjualan mendalam mungkin memerlukan alat yang lebih khusus.
• Peringkat: 3.8/5

9. SalesLoft

• Deskripsi Singkat: SalesLoft adalah platform keterlibatan penjualan lengkap, dengan kecerdasan percakapan sebagai salah satu fitur intinya bersama dengan otomatisasi irama dan analisis.
• Kelebihan:
  • Menggabungkan analisis panggilan dengan alat keterlibatan penjualan yang kuat
  • Analitik dan kemampuan pelaporan yang kuat
  • Berbagai integrasi dalam tumpukan teknologi penjualan
  • Pemain yang mapan di pasar
• Kekurangan:
  • Bisa mahal, terutama untuk tim yang lebih kecil
  • Fitur di luar kecerdasan percakapan mungkin berlebihan untuk beberapa orang
• Terbaik Untuk: Tim penjualan tingkat perusahaan yang menginginkan platform komprehensif yang mencakup kecerdasan percakapan, keterlibatan penjualan, dan pelaporan mendalam.
• Penilaian Pribadi: SalesLoft adalah pembangkit tenaga listrik bagi organisasi yang membutuhkan rangkaian lengkap alat keterlibatan penjualan bersama dengan analisis panggilan mereka.
• Peringkat: 4.6/5

10. Observe.AI

• Deskripsi Singkat: Observe.AI berfokus pada analisis percakapan mendalam dan jaminan kualitas. Menawarkan analisis lanjutan dan fitur yang berfokus pada kepatuhan.
• Kelebihan:
  • Analitik yang sangat detail dengan metrik yang dapat disesuaikan
  • Pemantauan kepatuhan dan alat penandaan panggilan
  • Wawasan & rekomendasi pelatihan bertenaga AI yang luas
  • Fokus perusahaan besar
• Kekurangan:
  • Bisa kompleks untuk diatur dan dimanfaatkan sepenuhnya
  • Harga disesuaikan untuk klien perusahaan
• Terbaik Untuk: Organisasi penjualan besar dengan kebutuhan kepatuhan, menginginkan analisis yang sangat granular, dan memiliki sumber daya untuk implementasi.
• Penilaian Pribadi: Observe.AI menawarkan kedalaman luar biasa bagi mereka yang membutuhkan analisis ekstensif dan fitur kepatuhan tetapi mungkin berlebihan untuk tim yang lebih kecil atau kurang berbasis analitik.
• Peringkat: 4.4/5

Kesimpulan

Perangkat lunak kecerdasan percakapan tak dapat disangkal mengubah cara tim penjualan menganalisis, melatih, dan memenangkan kesepakatan. Sementara Gong.io adalah pemain yang kuat, alternatif “terbaik” benar-benar tergantung pada kebutuhan dan tujuan unik tim Anda. Apakah Anda memprioritaskan keterjangkauan, analisis mendalam, fitur pelatihan tertentu, atau kemudahan penggunaan, opsi yang telah kami jelajahi menawarkan banyak kemungkinan. Luangkan waktu untuk menyelidiki alat-alat ini, pertimbangkan prioritas Anda, dan buka solusi kecerdasan percakapan yang mendorong kesuksesan penjualan Anda ke tingkat yang lebih tinggi.