Membandingkan Fathom AI dan Otter AI

Bosan mencatat selama rapat yang berjalan cepat? Perkenalkan Fathom, Otter.ai, dan ScreenApp - tiga alat berbasis AI yang mengubah cara kita mentranskripsikan rapat secara real-time. Artikel ini membahas pro dan kontra, harga, dan fitur unik dari masing-masing alat. Tetapi mengapa ScreenApp bisa menjadi yang teratas? Keunggulannya dalam mentranskripsikan berbagai konten video, termasuk rapat dan rekaman layar, tanpa alat tambahan, memberinya keunggulan, terutama bagi tim yang sangat bergantung pada komunikasi video. Baik Anda seorang profesional yang sibuk, seorang pelajar, atau siapa pun di antaranya, temukan bagaimana alat-alat ini, terutama ScreenApp, dapat menyederhanakan pencatatan dan membuat Anda tetap terorganisir dengan mudah.

Perbandingan Alat

Mari langsung ke intinya dan membandingkan alat-alat ini secara berdampingan

Alat	Kelebihan	Kekurangan	Terbaik Untuk	Peringkat
Fathom.video	Catatan akurat, ringkasan AI, Manajemen Zoom mudah	Terbatas untuk Zoom, Berencana mengenakan biaya untuk fitur baru	Pengguna Zoom, Manajemen rapat	4.1/5
Otter.ai	Perekaman dan transkripsi efektif, Ramah pengguna	Tidak 100% akurat, Bisa jadi berlebihan	Rapat profesional, Pendidikan	4.3/5
ScreenApp	Sederhana, Tidak perlu alat eksternal	Kompatibilitas platform terbatas, Fitur lebih sedikit	Transkripsi video dasar	4.6/5

Tinjauan Mendalam Setiap Alat

Selanjutnya, kita akan melihat lebih dekat setiap alat ini. Kita akan berbicara tentang apa yang mereka tawarkan, berapa biayanya, dan poin baik dan buruk mereka. Kami juga akan membantu Anda memutuskan alat mana yang terbaik untuk berbagai jenis tim.

Pada akhir artikel ini, Anda akan tahu semua yang Anda butuhkan untuk memilih alat yang tepat untuk kebutuhan tim Anda di dunia online kita.

1. Fathom.video: Meningkatkan Produktivitas Tim

Fathom bukan hanya alat produktivitas lain; ini adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk beragam tim, melampaui ranah penjualan. Set fitur yang kuat melayani berbagai kebutuhan tim, mulai dari meningkatkan komunikasi hingga menyederhanakan proses pelatihan.

• Repositori Panggilan yang Dapat Dicari: Fitur ini mengubah permainan untuk manajemen hubungan pelanggan. Dengan memelihara catatan rinci dari semua interaksi pelanggan, Fathom memastikan bahwa tidak ada detail yang hilang, membuatnya sangat mudah bagi tim untuk meninjau kembali dan menganalisis percakapan ini.
• Alat Pelatihan: Kemampuan untuk membuat daftar putar khusus yang menampilkan contoh interaksi berkinerja tinggi merupakan keuntungan signifikan untuk tujuan pelatihan. Ini mempercepat kurva pembelajaran, terutama bagi anggota tim baru, dengan memberi mereka contoh praktik terbaik yang jelas dan nyata.
• Peringatan Kata Kunci: Fitur proaktif ini mengirimkan pemberitahuan instan tentang bagian penting dari panggilan. Ini sangat bermanfaat bagi tim yang perlu merespons dengan cepat kebutuhan pelanggan atau melacak topik tertentu di seluruh percakapan.
• Sorotan Panggilan: Kapasitas alat untuk mengatur dan membagikan momen-momen penting dari panggilan meningkatkan peninjauan kolaboratif dan perencanaan strategi. Ini adalah aset berharga bagi tim yang ingin menyempurnakan taktik komunikasi mereka.
• Serah Terima Jadi Mudah: Ikhtisar percakapan pelanggan yang jelas dari Fathom menyederhanakan transisi tim, memastikan kesinambungan yang mulus dalam hubungan pelanggan, yang sangat penting dalam lingkungan dengan pergantian tinggi.
• Meningkatkan Produktivitas: Fitur pembaruan CRM otomatis menghemat banyak waktu dan mengurangi kesalahan entri data manual, sehingga meningkatkan efisiensi tim secara keseluruhan.

Penilaian dan Peringkat Pribadi

Berdasarkan set fitur dan utilitasnya, saya akan memberi peringkat Fathom sebagai alat tingkat atas untuk tim yang memprioritaskan komunikasi dan manajemen hubungan pelanggan. Kekuatannya terletak pada antarmuka yang ramah pengguna, ringkasan berbasis AI, dan integrasi dengan Zoom. Namun, batasan saat ini untuk Zoom dan rencana untuk mulai mengenakan biaya untuk fitur baru adalah poin pertimbangan.

Pro dan Kontra

• Pro: Keakuratan catatan rapat, kesederhanaan ringkasan AI, dan kemudahan pengelolaan rekaman Zoom menonjol. Selain itu, model harga gratis saat ini, ditambah dengan langkah-langkah keamanan yang kuat, menjadikannya pilihan yang menarik bagi tim yang sadar anggaran.
• Kontra: Kompatibilitas eksklusifnya dengan Zoom dapat membatasi penerapannya untuk tim yang menggunakan beragam platform komunikasi. Biaya yang akan datang untuk fitur baru juga bisa menjadi kelemahan bagi tim dengan anggaran terbatas.

Pertimbangan Harga

Meskipun Fathom saat ini gratis, potensi biaya di masa depan untuk fitur baru harus diperhitungkan dalam perencanaan jangka panjang untuk tim yang mempertimbangkan adopsinya.

Kesimpulan dan Rekomendasi

Fathom.video adalah alat yang sangat baik untuk tim yang sangat bergantung pada Zoom dan memprioritaskan komunikasi dan pelatihan yang efisien. Rangkaian fiturnya, terutama repositori panggilan yang dapat dicari dan alat pelatihan, menjadikannya aset yang tak ternilai untuk manajemen hubungan pelanggan dan pengembangan tim. Namun, tim yang menggunakan beragam platform komunikasi atau mereka yang mencari alat yang benar-benar gratis mungkin perlu menimbang manfaatnya terhadap keterbatasannya. Untuk tim yang selaras dengan fitur saat ini dan kompatibilitas Zoom, Fathom tidak diragukan lagi merupakan rekomendasi utama untuk meningkatkan produktivitas tim dan keterlibatan pelanggan.

2. Otter.ai

Otter.ai bukan hanya alat transkripsi; ini adalah asisten multifaset yang merevolusi cara rapat dilakukan dan didokumentasikan.

• Catatan Rapat Otomatis: Fitur ini menonjol, secara otomatis bergabung dan merekam rapat langsung dari kalender Anda. Ini adalah keuntungan bagi para profesional dan pelajar, memastikan tidak ada detail penting yang terlewatkan.
• Pengambilan Slide: Kemampuan Otter.ai untuk secara otomatis menyimpan slide yang ditampilkan dalam rapat sangat berguna untuk mereferensi dan meninjau poin-poin penting yang disajikan selama rapat.
• Kolaborasi Transkrip Langsung: Fitur kolaboratif real-time ini memungkinkan anggota tim untuk mengerjakan catatan rapat secara bersamaan, meningkatkan kerja tim dan memastikan akurasi.
• Ringkasan Otomatis: Ringkasan pasca-rapat yang disediakan oleh Otter.ai ringkas dan informatif, sempurna untuk tinjauan cepat dan tindak lanjut.
• Penggunaan Pendidikan: Aplikasinya dalam pengaturan pendidikan tidak dapat dilebih-lebihkan. Bagi fakultas dan mahasiswa, Otter.ai berfungsi sebagai alat yang berharga dalam kuliah dan kelas, membantu dalam pencatatan dan belajar.

Penilaian dan Peringkat Pribadi

Di ranah alat produktivitas rapat, Otter.ai adalah pesaing yang kuat. Ini menawarkan serangkaian fitur komprehensif yang melayani kebutuhan profesional dan pendidikan. Antarmuka yang ramah pengguna dan pengaturan cepat adalah nilai tambah utama. Namun, masalah dengan akurasi transkripsi dan kompleksitas navigasi sedikit meredam daya tariknya.

Pro dan Kontra

• Pro: Kemampuan perekaman dan transkripsi yang sangat baik, bersama dengan proses pengaturan yang mudah, menjadikan Otter.ai pilihan yang diinginkan. Transkrip yang dapat diedit dalam berbagai format menambah keserbagunaannya. Paket gratis yang menawarkan 600 menit transkripsi per bulan merupakan keuntungan signifikan bagi pengguna individu atau tim kecil.
• Kontra: Akurasi transkripsi tidak selalu sempurna, dan menavigasi aplikasi bisa sedikit berlebihan bagi pengguna baru. Selain itu, beberapa transkrip mungkin berisi kesalahan, yang memerlukan peninjauan manual.

Pertimbangan Harga

Struktur harga Otter.ai melayani berbagai macam pengguna. Paket gratis adalah titik awal yang bagus untuk individu atau tim kecil, sementara paket Bisnis dan Perusahaan menawarkan lebih banyak fitur untuk organisasi yang lebih besar.

Kesimpulan dan Rekomendasi

Otter.ai adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang mencari asisten rapat yang komprehensif dan ramah pengguna. Kekuatannya terletak pada berbagai fiturnya, mulai dari pencatatan otomatis hingga pengambilan slide, menjadikannya ideal untuk pengaturan profesional dan pendidikan. Meskipun akurasi transkripsi dan antarmuka pengguna dapat ditingkatkan, ini adalah kekurangan kecil dibandingkan dengan nilai keseluruhan yang ditawarkannya. Untuk tim dan individu yang sering terlibat dalam rapat dan membutuhkan dokumentasi yang efisien, Otter.ai adalah alat yang sangat direkomendasikan. Namun, mereka yang memiliki kebutuhan akurasi tinggi atau kurang paham teknologi mungkin ingin mempertimbangkan poin-poin ini sebelum berkomitmen penuh.

3. ScreenApp

ScreenApp membedakan dirinya di pasar dengan pendekatan fokusnya pada transkripsi akurat bertenaga tAI dan meringkas konten video. Alat ini sangat mahir dalam memenuhi kebutuhan yang tidak memerlukan kompleksitas alat atau bot tambahan.

• Transkripsi Rapat Video: Kemampuan ScreenApp untuk menyediakan layanan transkripsi untuk rapat video langsung dan video yang direkam sebelumnya menjadikannya alat serbaguna untuk berbagai konteks profesional.
• Transkripsi Rekaman Layar: Fitur ini merupakan keuntungan signifikan bagi mereka yang sering bekerja dengan rekaman layar. Baik untuk pelatihan, demonstrasi, atau presentasi, kemampuan untuk mentranskripsikan konten ini meningkatkan aksesibilitas dan pemahaman.
• Tidak Diperlukan Bot Rapat: Independensi ScreenApp dari bot atau plugin tambahan menyederhanakan pengalaman pengguna, menjadikannya pilihan yang menarik bagi pengguna yang mencari solusi langsung. Jika pengalaman otomatis yang lebih kuat diperlukan, cukup instal ekstensi chrome untuk perekaman dan transkripsi otomatis.

Penilaian dan Peringkat Pribadi

ScreenApp adalah kandidat yang kuat di ceruk alat transkripsi rapat video. Pendekatannya yang langsung dan kemudahan penggunaannya patut dipuji. Namun, keterbatasannya dalam hal kompatibilitas dengan platform rapat yang berbeda dan kurangnya fitur kolaboratif lanjutan dapat memengaruhi peringkatnya terhadap alat yang lebih komprehensif seperti Otter.ai atau Fathom.video.

Pro dan Kontra

• Pro: ScreenApp unggul dalam mentranskripsikan berbagai jenis konten video, dan kesederhanaannya adalah daya tarik utama. Penghapusan kebutuhan akan bot atau alat eksternal menyederhanakan pengalaman pengguna.
• Kontra: Informasi terbatas tentang kompatibilitas dengan platform rapat yang berbeda merupakan kelemahan yang patut diperhatikan. Selain itu, ia mungkin tidak menawarkan serangkaian fitur yang kuat untuk kolaborasi seperti beberapa pesaingnya.

Pertimbangan Harga

Kurangnya informasi harga rinci yang tersedia untuk ScreenApp berarti calon pengguna mungkin perlu langsung bertanya untuk memahami biaya yang terlibat.

Kesimpulan dan Rekomendasi

ScreenApp adalah alat yang sangat baik bagi mereka yang memprioritaskan kemudahan penggunaan dan transkripsi langsung dari rapat video dan rekaman layar. Ini sangat cocok untuk pengguna yang lebih menyukai alat yang beroperasi secara independen tanpa perlu plugin tambahan. Namun, untuk tim atau individu yang mencari fitur yang lebih canggih, terutama dalam kolaborasi dan integrasi dengan berbagai platform yang lebih luas, mereka mungkin menemukan ScreenApp agak terbatas. Direkomendasikan untuk pengguna yang membutuhkan alat transkripsi dasar dan efisien dan tidak terlalu memperhatikan fitur kolaboratif yang ekstensif. Mereka yang membutuhkan informasi lebih mendalam tentang kompatibilitas dan harga harus mempertimbangkan untuk menghubungi ScreenApp secara langsung untuk mendapatkan wawasan terperinci.

Kesimpulan

Ketika membandingkan Otter.ai, Fathom.video, dan ScreenApp, menjadi jelas bahwa masing-masing memiliki kekuatan uniknya, tetapi ScreenApp menonjol untuk pengguna tertentu.

ScreenApp bersinar dengan fitur perekaman video dan berbagi layar yang mudah digunakan, yang beroperasi dengan mulus tanpa memerlukan bot rapat. Kesederhanaan dan keserbagunaan ini menjadikannya pilihan utama bagi mereka yang secara teratur terlibat dalam rapat video atau perlu berbagi layar mereka. Ini ramah pengguna dan efisien, bekerja di berbagai platform tanpa pengaturan tambahan apa pun.

Otter.ai, meskipun sangat baik di domainnya, berfokus terutama pada transkripsi real-time dan catatan rapat otomatis. Ini ideal untuk individu yang perlu mengubah percakapan menjadi teks dengan cepat, seperti selama rapat atau kuliah.

Fathom.video lebih disesuaikan untuk pembuat konten dan pemasar, menawarkan wawasan mendalam tentang analitik video. Ini sangat berharga bagi mereka yang ingin mengoptimalkan konten video mereka untuk keterlibatan audiens.

Dalam perbandingan langsung, jika kebutuhan utama Anda adalah perekaman video dan berbagi layar yang efisien tanpa komplikasi, ScreenApp adalah pemenang yang jelas. Namun, untuk layanan transkripsi khusus dan analitik video terperinci, Otter.ai dan Fathom.video masing-masing mempertahankan posisinya sebagai pesaing utama di bidangnya.