Por que isso acontece
- Problemas de permissão: você pode não ter as permissões necessárias para adicionar pessoas às pastas.
- Limitações da estrutura de pastas: pode haver restrições no número de pastas ou membros permitidos em uma pasta.
- Problemas técnicos: problemas temporários com o servidor do ScreenApp.io ou sua conexão com a Internet podem estar causando o problema.
Como resolver isso
- Verificar permissões: certifique-se de ter as permissões apropriadas para gerenciar pastas e adicionar membros. Se você for um usuário convidado, suas permissões podem ser limitadas.
- Verificar limites de pastas: consulte a documentação do ScreenApp.io ou entre em contato com a equipe de suporte para determinar se há alguma restrição no número de pastas ou membros permitidos.
- Tentar adicionar membros a uma pasta diferente: se você puder adicionar membros a outras pastas, mas não à específica que está tentando, o problema pode ser com essa pasta em particular.
- Atualizar a página: às vezes, uma simples atualização pode resolver problemas temporários e permitir que você adicione membros com sucesso.
- Entrar em contato com o suporte: se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com a equipe de suporte do ScreenApp.io para obter assistência.
Dicas adicionais
- Usar nomes de pastas claros e descritivos: nomes de pastas claros facilitam o gerenciamento e a localização de gravações.
- Organizar suas pastas: crie uma estrutura de pastas que faça sentido para suas gravações e facilite o gerenciamento eficiente.
- Consultar a documentação do ScreenApp.io: consulte o guia do usuário ou a central de ajuda do ScreenApp.io para obter instruções detalhadas sobre como gerenciar pastas e membros.